Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen – Bei weiteren Anliegen, die nicht beantwortet wurden, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach.

+60 Wohneinheiten

Verteilt auf drei Städte
An guten Standorten in NRW

3x
Zimmertypen

2-4 Zimmer Wohnungen
1 Zimmer Studios
Hostel-Zimmer

+6
Standorten

Oberhausen,
Mülheim an der Ruhr
Essen, weitere folgen…

+10
Jahre Erfahrung

Ihr Experte für
möblierte
Vermietung

Häufig gestellte Fragen

Dies ist auf effiziente Prozesse zurückzuführen. Wir verzichten auf eine besetzte Rezeption, wie es beispielsweise in Hotels üblich ist. Gäste können eigenständig einchecken und ihre Zimmer beziehen. Die dadurch erzielten Einsparungen geben wir direkt an unsere Kunden weiter.

Unsere Erreichbarkeit erstreckt sich über die regulären Bürozeiten hinaus. In dringenden Fällen sind wir persönlich vor Ort und stehen Ihnen zur Verfügung.

Abhängig von der Auslastung können wir bereits bezahlte Zeiträume zurückerstatten. In der Regel erstatten wir zwischen 40% und 60% des bezahlten, aber nicht genutzten Zeitraums.

Unsere Rechnungen sind VOR Anreise und VOR einer eventuellen Verlängerung zu begleichen, per Banküberweisung. Alternativ akzeptieren wir auch Online-Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal. Zögern Sie nicht, uns darauf anzusprechen.

In der Regel setzen wir eine Mindestbuchungsdauer von 4 Übernachtungen voraus. In besonderen Situationen können jedoch Ausnahmen gemacht werden.

Ja, für längere Aufenthalte ist eine Anmeldung beim Einwohnermeldeamt oder der Stadt an unseren Standorten möglich.

Sie können bis zu 48 Stunden vor dem Anreisetag kostenfrei stornieren. Bei kurzfristigeren Stornierungen suchen wir gemeinsam nach einer Lösung, die beide Parteien berücksichtigt.

Ja, wir stellen Rechnungen aus. Als Dienstleister erheben wir eine Umsatzsteuer von 7%.

Wir verlangen keine Kaution von unseren Gästen oder Mietern.

Für Langzeitbuchungen bieten wir Ihnen die Wahl zwischen einer wöchentlichen Zahlung für maximale Flexibilität und einer monatsweisen Zahlung für eine entspanntere Abrechnung.

Jede Unterkunft bietet öffentliche Parkmöglichkeiten. In der Cäcilienstraße 7 stehen zudem private Parkplätze zur Verfügung.

Sie haben die Wahl zwischen Studio-Apartments oder Wohnungen mit privaten Bädern und Küchen. Wenn es besonders preiswert sein soll, bieten wir auch Gästezimmer mit gemeinschaftlich genutzten Bädern und Küchen an.

Nein, wir erwarten einen Mindestaufenthalt von 3-5 Nächten, je nach Personenanzahl.

Jeder Aufenthalt wird individuell vereinbart, und Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot. Die Kosten variieren je nach Dauer des Aufenthalts und der Anzahl der Personen.